Como solicito reembolso pela Apple Store?

Caso queira pedir o reembolso, você deve fazer o cancelamento antes. Para isso, siga os passos abaixo.

Para o pedido de reembolso siga os passos abaixo: 

Este método permite que você faça o pedido tanto pelo iOS quanto pelo computador. 

Passo 1: Acesse o site de relatos de problemas da Apple:

http://reportaproblem.apple.com/

Passo 2: Entre com sua conta da App Store.

Passo 3: Pesquise por BTFIT na área de pesquisa (1.) e logo após aparecer o ícone do app clique em "Relatar" (2.)

Passo 4: Um quadro irá se abrir, com a informação de qual aparelho o aplicativo foi comprado. Você então verá um menu, no qual poderá escolher qual o motivo de você estar pedindo reembolso. Escolha um deles ou escreva algo, caso sua razão seja diferente das listadas.

Passo 5: Clique no botão Enviar.

Geralmente em até 48h úteis você receberá uma resposta de algum atendente da Apple sobre o seu caso.